本版本適用年限：2020年
【課程背景】
從戰略目標到落地，需要多部門的緊密配合，部門配合難、缺口多、質量事故頻出、返工損失巨大，執行不落地，經營資產無法沉淀、嚴重影響企業效益、客戶滿意度亟待提高。
1997年華為已經有6000人，各部門都有自己的流程，山頭主義、本位主義嚴重，跨部門的合作相當困難。華為如何才解決部門墻的問題，建立了沉淀資產的流程的呢？
本課程是一門從中小企產品戰略執行落地出發，借鑒和運用華 為流程方法，結合自身企業的現狀，著力用流程的方法和工具，構建跨部門的業務流程，從機制上建立業務流的流程護城河（但又不僅僅是業務流的顯性化），以流程驅動個人和組織，提高戰略落地執行力、積累企業經營資產。
【課程適用對象】
企業經營者、中高層管理人員、業務部門管理人員、跨部門協作管理人員、流程建設、流程優化、流程變革管理人員。
【課程收益】
當完成本課程學習后，學員將能夠：
ü 解析破解企業導致企業執行力弱的“深井”效應（部門墻）
ü 華為跨部門流程五大經驗萃取
ü 掌握如何建設企業流程（三步梳理法、五步流程法）
ü 掌握打破部門墻，破除“深井”效應的三根柱子（流程、組織、機制）
【課程特色】：
來自國際化標桿企業—華為公司的流程建設者，流程實戰專家講授華為公司流程應用成功經驗，用親身經歷、全程參與的成功案例啟發學員思考問題、互動討論，以解決問題為目的，工作方法可執行可落地，幫助企業流程落地業務，提升業務流程管理水平。
【課程時長】
1天（線下面授課程標準課時：7小時/1天；線上課程標準課時：5小時/1天）
【課程大綱】
模塊一、“深井”效應如何鑄造了執行力“鴻溝”
1. 什么是深井效應？
2. 流程執行力的斷鏈
3. 流程執行力深井的表現
4. 流程執行力在企業的位置
模塊二、華為跨部門流程經驗萃取
案例：市場部與技術部的協作
1. 華為曾經如何打破部門墻的五大流程經驗
2. 華為跨部門經驗的啟發
3. 流程的快、好、省
4. “深淘灘低作堰”的自動系統運作的關鍵
模塊三、打破部門墻，破除“深井”效應
1. 擁有業務流的跨部門流程
1.1 流程梳理三步法
1.2 從PEMM模型中找到企業流程方向
1.3 流程分類OSE法
1.4 流程建設五步驟（如何做流程）
練習：用OES方法分類流程
2. 向流程型組織轉變
2.1 縱向壓縮，橫向集成
2.2 面向流程的組織管理
練習：流程型組織架構設計
3. 驅動流程執行的績效機制
3.1 驅動流程執行的績效機制
3.2 流程PPI指標設計模型
案例：公司培訓流程PPI評價指標
模塊四、課程總結&互動答疑
