向華為學習：從戰(zhàn)略制定到卓越執(zhí)行

【課程背景】
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在VUCA（volatility易變性，uncertainty不確定性，complexity復雜性，ambig
uity模糊性的縮寫）時代背景下，企業(yè)如何確定符合產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢、市場需求及
自身實際的戰(zhàn)略規(guī)劃，并且通過企業(yè)核心團隊不斷地自我變革、“力出一孔”最大
限度地將戰(zhàn)略規(guī)劃落地，而不是寫在墻上的標語口號？
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任正非在2017年華為公司戰(zhàn)略務虛會上簡明扼要地提出企業(yè)取得成功有兩個關(guān)鍵—
—“方向要大致正確，組織要充滿活力”！然而，現(xiàn)實是非常殘酷的。根據(jù)美國哈佛
大學調(diào)查，在世界500強企業(yè)名單中，每過10年，就會有1/3以上的企業(yè)從這個名
單中消失，或落魄﹑或破產(chǎn)。經(jīng)分析，公司經(jīng)營失敗原因30%在戰(zhàn)略制定，70%在
戰(zhàn)略執(zhí)行。
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華為自從2002年小靈通戰(zhàn)略失誤事件之后，華為在后面十幾年的發(fā)展，幾乎沒有任
何戰(zhàn)略失誤，并且基本上大的戰(zhàn)略機會點都抓住了，究竟是什么讓華為戰(zhàn)略落地
的能力如此強？其中，一個非常重要的戰(zhàn)略管理抓手就是戰(zhàn)略解碼。
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如何將企業(yè)的戰(zhàn)略目標通過層層分解落實到各個崗位績效計劃和承諾中？很多企業(yè)
的各層級員工的目標及績效計劃往往是空中閣樓，因為忽略了戰(zhàn)略解碼工作。因
此，我們說“戰(zhàn)略解碼是戰(zhàn)略有效執(zhí)行的前提，戰(zhàn)略解碼的質(zhì)量決定戰(zhàn)略執(zhí)行落地
。
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本課程通過全景式案例剖析、學員研討等多種形式，帶領(lǐng)大家重新理解和審視戰(zhàn)略
分析，掌握戰(zhàn)略解碼/目標管理的有效方法和工具，使企業(yè)在紛繁復雜的外部環(huán)境
下找到一條符合自身特色的可持續(xù)發(fā)展之路。
【課程收益】
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理解戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營計劃的實質(zhì)，將企業(yè)有限的自身資源/能力和復雜多變的外部
環(huán)境相匹配，確定企業(yè)戰(zhàn)略目標；
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學會在聚焦企業(yè)戰(zhàn)略的情況下，學會用戰(zhàn)略地圖來解碼企業(yè)戰(zhàn)略目標,并且用戰(zhàn)略
地圖來持續(xù)地驅(qū)動業(yè)績；
? 掌握戰(zhàn)略解碼的通用流程、工具、方法及模板；
? 理解企業(yè)實踐案例，導入到本企業(yè)中實踐。

【參課對象】
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企業(yè)CEO/總經(jīng)理、中高管理層人員（含人力資源副總、研發(fā)副總、研發(fā)經(jīng)理、總工
/技術(shù)總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理、市場經(jīng)理/營銷經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、財務經(jīng)理等）。

【課程大綱】
1. 戰(zhàn)略管理模型整體概述
1. 戰(zhàn)略管理追求什么？
? 案例分析
2. 戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的本質(zhì)是什么？
? 案例分析
3. 華為戰(zhàn)略規(guī)劃框架介紹
4. 華為的戰(zhàn)略解碼管理變革歷程對我們的啟示
5. 華為公司的DSTE從戰(zhàn)略到執(zhí)行管理體系介紹
6. 什么是BLM（業(yè)務領(lǐng)先模型）？
? 領(lǐng)導力是根本
? 價值觀是基礎(chǔ)
? 差距分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略解碼、戰(zhàn)略執(zhí)行和戰(zhàn)略復盤

2. 差距分析
1. 關(guān)注兩種差距：績效差距和機會差距
2. 差距分析過程與方法
3. 分組研討

3. 戰(zhàn)略制定
1. 市場洞察（五看）
1) 看市場：用市場地圖評估客戶購買和決策流程
2) 看市場：通過分解客戶的完整購買行為來分析市場需求
3) 看客戶：從客戶的系統(tǒng)經(jīng)濟學來看客戶和需求，客戶和需求是處于變化中的
? 案例分析：某產(chǎn)品為什么賣不動了？
4) 看競爭：全方位分析競爭對手
? 案例分析：競爭對手的軟肋
5) 看自己：用商業(yè)模型畫布( Business Model Canvas )分析自己
6) 看機會：通過SPAN圖判斷機會的優(yōu)先級
7) 市場評估的內(nèi)容及輸出——機會、威脅的識別
8) 案例分析：案價值轉(zhuǎn)移驅(qū)動因素
9) 交流：xx行業(yè)的商業(yè)模式會是怎樣的？
10) 進行市場細分（定義初步的細分目標市場）
11) 分組研討
2. 戰(zhàn)略意圖
1) 價值主張、使命、愿景、價值觀、目標及戰(zhàn)略的關(guān)系
2) 價值主張篩選的方法
3) 價值主張輸出的關(guān)鍵步驟
4) 四種價值主張
5) 為什么要制定目標與戰(zhàn)略？
6) 制定目標與戰(zhàn)略的原則（將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成戰(zhàn)略描述）
7) 分組研討
3. 創(chuàng)新焦點
1) 業(yè)務組合
2) 創(chuàng)新思維
3) 使用難易程度和收益矩陣來收斂“點子”
4) 使用 戰(zhàn)略地圖 形成戰(zhàn)略舉措和戰(zhàn)略主題
5) 構(gòu)筑制勝的戰(zhàn)略模式
6) 分組研討
4. 業(yè)務設(shè)計
1) 圍繞價值主張，進行業(yè)務設(shè)計
2) 業(yè)務設(shè)計能幫助企業(yè)有效抓住機會點
? 客戶選擇
? 價值主張
? 盈利模式
? 戰(zhàn)略控制
? 重要伙伴
3)
“戰(zhàn)略專題研究”流程是更加深入的業(yè)務設(shè)計，可針對現(xiàn)有業(yè)務或者新業(yè)務制定
創(chuàng)新而且深入的業(yè)務設(shè)計
4)
價值驅(qū)動的業(yè)務設(shè)計是經(jīng)過驗證且有效的方法論，可用于戰(zhàn)略專題的深入研究
5) 盈利模式介紹
? 常見盈利模式案例分析
6) 戰(zhàn)略控制點是什么，不是什么
? 戰(zhàn)略控制點舉例
? 若干個常見戰(zhàn)略控制點案例分享：蘋果、華為手機、三星、高通
7) 案例：業(yè)務設(shè)計（商業(yè)模式畫布）
8) 業(yè)務設(shè)計的經(jīng)典案例分析
9) 分組研討
5. 戰(zhàn)略制定模板提綱

4. 案例分享：某企業(yè)產(chǎn)品級戰(zhàn)略澄清及組織目標制定
1. 使命、愿景、目標
2. 公司戰(zhàn)略澄清圖
3. 公司平衡計分卡
4. 公司年度重點工作

5. 課程總結(jié)回顧及展望
1. 戰(zhàn)略解碼課程總結(jié)
2. 學員問題深度交流
3. 對戰(zhàn)略解碼應用的展望
4. BLM方法論全景
5. 戰(zhàn)略解碼、戰(zhàn)略執(zhí)行小結(jié)