課時：半天

　　并不是有了工作才有目標(biāo)，而是有了目標(biāo)才能確定每個人的工作。所以企業(yè)的使命和任務(wù)必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)。

　　目標(biāo)管理是最經(jīng)典也是最基礎(chǔ)的管理。

　　一個人、一個團(tuán)隊、一家企業(yè)沒有目標(biāo)真的太可怕了。

　　目標(biāo)管理已經(jīng)在世界眾多公司取得應(yīng)用成果。

　　【課程收益】

　　高層之利——經(jīng)濟效益

　　中層之利——管理便利

基層之利——實惠收入

　　目標(biāo)管理給企業(yè)帶來什么?

　　清晰的愿景、透明的管理、共同的立場、雙向的提高、長期的動力、多點的控制、公正的考核。

　　目標(biāo)管理給個人帶來什么?

　　主動負(fù)責(zé)、創(chuàng)新精神、認(rèn)同感、成就感、自我評價、自我實現(xiàn)、動力實足。

　　【課程大綱】

　　版塊一：目標(biāo)管理至關(guān)重要

　　一、沒有目標(biāo)，就沒有管理

　　案例：迷霧中失敗的啟示

　　二、目標(biāo)管理的好處

　　1、目標(biāo)管理實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展

　　2、目標(biāo)管理實現(xiàn)個人發(fā)展

案例:一普通員工通過目標(biāo)管理實現(xiàn)收入與能力的成果

　　版塊二：目標(biāo)管理體系工作流程

　　一、首先要解決哪8個問題?

　　明確問題與具體措施

二、工具：PDCA循環(huán)管理模式

　　版塊三: 目標(biāo)管理的實施步驟

　　一、關(guān)于目標(biāo)的三大誤區(qū)

　　A個人喜好

　　B朝令夕改

　　C模糊不清

　　二、好目標(biāo)的三大標(biāo)準(zhǔn)

　　A與高層一致

　　B具有挑戰(zhàn)性又是可實現(xiàn)的

　　C 不違背法律與道德

　　三、確定目標(biāo)的操作原則

　　1、鎖定責(zé)任人

　　2、有效溝通達(dá)成共識

　　3、執(zhí)行計劃與具體措施

　　4、獎懲制度

　　5、確定檢查人

　　6、公眾承諾成果的數(shù)量目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)、時限目標(biāo)

　　四、參考工具：五步二十六環(huán)