課程背景
如何匹配現(xiàn)代市場營銷環(huán)境?
如何有效利用整合營銷傳播工具開展產(chǎn)品行銷?
現(xiàn)代營銷管理的核心是需求管理,如何開展市場需求管理?
如何對新產(chǎn)品上市進行有效管理?
如何組織新產(chǎn)品上市的組合營銷手段?
合理定價是產(chǎn)品競爭成功的關鍵
有效的銷售渠道是產(chǎn)品快速獲取市場份額的重要保證
本課程以新時期營銷理念、營銷新趨勢及廣告、溝通和促銷界的權(quán)威理論為基礎,系統(tǒng)全面地闡述了市場營銷、市場管理、市場定位、新產(chǎn)品上市和促銷的組合營銷傳播手段及技巧,全面的講授了產(chǎn)品行銷、市場規(guī)劃、需求管理、新產(chǎn)品上市、渠道選擇的方法與技能,面對區(qū)域市場,全面展示了如何分析市場、制定營銷目標、市場目標、產(chǎn)品宣傳資料、高層拜訪等全面系統(tǒng)的技巧。
成千上萬的公司在不斷的開發(fā)新產(chǎn)品,產(chǎn)品開發(fā)成功不代表最終在市場上成功,真正在市場上成功的產(chǎn)品并不多,同樣的產(chǎn)品,不同的公司運作就有不同的效果,這就表明,產(chǎn)品沒有問題,而是上市之后的整合營銷傳播的工作方法不當所致,在整合營銷過程中,整合營銷起到至關重要的作用。
市場行銷是足球隊的“中場”, 足球是一項進攻與防守兼?zhèn)洹⒅v究戰(zhàn)術(shù)配合的集體活動。中場職責: 助攻-拓展策略、項目支持;堵截-狙擊競爭對手、擴大市場份額;產(chǎn)品行銷部是“兵工廠”、產(chǎn)品行銷部是“參謀部”、產(chǎn)品行銷部是“突擊隊”。營銷經(jīng)理做為產(chǎn)品行銷的主要成員承擔著“中場”的作用,營銷經(jīng)理是連接市場一線和公司研發(fā)的重要紐帶;產(chǎn)品需求從一線來、新產(chǎn)品的問世來至研發(fā),中間的傳遞角色就是產(chǎn)品行銷經(jīng)理。
很多營銷管理理論都是從戰(zhàn)略的角度來介紹市場營銷的,例如產(chǎn)品細分、產(chǎn)品生命周期、波特的五大競爭戰(zhàn)略等,但是,產(chǎn)品研發(fā)出來之后,上市的時候面臨的恰恰是很多戰(zhàn)術(shù)層面的工作,就是廣告和促銷。如何制定一套科學的方法和程序,采取有效的整合營銷傳播手段,幫助我們減少市場風險,讓有限的資金取得成功的市場回報呢?整合營銷肩負重任。
本課程完整系統(tǒng)的講授了市場營銷基本理論、發(fā)展趨勢、新型營銷手段,對整合營銷傳播進行了系統(tǒng)的講授;分析了新產(chǎn)品上市的痛點及失敗風險,對新產(chǎn)品上市流程及營銷手段進行了分析,系統(tǒng)的介紹了整合營銷傳播手段及顧客推廣技巧,涵蓋了營銷傳播手段及人員直銷溝通等新產(chǎn)品上市的寶典。嚴謹科學的理論體系,給我們帶來科學的分析方法,豐富的案例將幫助我們準確理解各種方法的使用技巧,提高我們在產(chǎn)品上市戰(zhàn)略定位過程中的一系列技巧和能力。
課程特色
系統(tǒng)性:本課程系統(tǒng)介紹了市場營銷的基本理論及營銷傳播手段。
實用性:本課程所有素材來自于講師多年的產(chǎn)品營銷實踐,以講師多年的市場實戰(zhàn)經(jīng)驗和親身體會對市場營銷的發(fā)展歷程進行了全面的總結(jié),具有較好的實用性。
嚴謹性:嚴謹?shù)倪壿嬻w系,幫助我們更加透徹的理解市場營銷、產(chǎn)品上市與促銷各種營銷手段之間的關系,提高分析判斷廣告、促銷、溝通效果的水平。
針對性:專門針對總裁們、市場部經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、品牌經(jīng)理學習的需求和特點,針對他們在工作中遇到的實際問題,從理論高度、實務結(jié)合上給予剖析,真正從可操作性上給與幫助,解決實際難題。
整合性:營銷已經(jīng)不是一個光靠大炮就可以成功的時代,必須海陸空全面同時出擊,產(chǎn)品經(jīng)理要深刻理解現(xiàn)代營銷理論,綜合采取整合營銷手段,營銷要建立在統(tǒng)一的戰(zhàn)略部署基礎上,要火力集中,才能取得良好的市場反應模型,最終才能全面取得全球的、長期的成功。
實踐性:以講師15年產(chǎn)品銷售經(jīng)驗,多年的市場營銷工作經(jīng)驗及長期工作在市場一線的親身經(jīng)歷與實戰(zhàn)經(jīng)歷,在電信、銀行、政府、軟件、終端零售都有豐富的實踐經(jīng)驗,結(jié)合借鑒國際大公司的成功經(jīng)驗使課程具有豐富的實踐性。
培訓收益
了解市場營銷基本理論及發(fā)展趨勢;
了解現(xiàn)代市場營銷環(huán)境狀況;
掌握市場營銷的核心概念
了解營銷行為和營銷觀念產(chǎn)生和發(fā)展的背景條件
掌握整合營銷傳播手段;
全面掌握市場營銷新技巧及新手段;
理解市場管理、路標規(guī)劃、需求管理的流程及支撐體系
掌握新產(chǎn)品上市管理的技巧和方法,總結(jié)保證產(chǎn)品商業(yè)成功的關鍵
掌握銷售渠道選擇的基本原則及技巧;
掌握營銷管理基本技能
認識企業(yè)經(jīng)營觀念發(fā)展與變化的過程
了解解決方案營銷的基本理念及步驟
參加對象
企業(yè)CEO/總經(jīng)理、銷售副總經(jīng)理、產(chǎn)品部總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理、市場部經(jīng)理、營銷總監(jiān)、促銷經(jīng)理、品牌經(jīng)理、廣告部經(jīng)理
課程大綱
第一部分 全面理解市場營銷
1、什么是市場營銷?
2、營銷和銷售有什么區(qū)別?
3、市場營銷的定義和職能
4、從三個層面來認識市場營銷
5、 從觀念角度理解的市場營銷
6、 從策略的角度理解市場營銷
7、營銷概念的由來及其精髓
8、營銷戰(zhàn)略的演進及其理論與市場背景分析
9、營銷基本理論xPs:4P---6P----10Ps營銷演進
10、營銷新理論4C、4R、4V
11、營銷管理的實質(zhì)
12、需求的八種型態(tài)及對應的營銷策略
13、營銷管理的過程
14、市場營銷戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的規(guī)劃
15、新時期營銷特點
16、營銷3.0時代的三大組成部分
17、 案例分享:從華為的4P、4C看華為營銷戰(zhàn)略
第二部分 市場和營銷環(huán)境
1、市場分析
從經(jīng)濟學角度理解的市場
從市場學角度理解的市場
2、市場營銷環(huán)境的性質(zhì)
3、市場營銷環(huán)境分析
人口環(huán)境分析
經(jīng)濟環(huán)境分析
社會文化環(huán)境分析
4、營銷環(huán)境分析圖
5、實例:一個卷煙企業(yè)所面臨的營銷環(huán)境
6、實例分享: 華為固網(wǎng)交換機開發(fā)拓展的市場環(huán)境分析
第三部分 消費者市場與購買行為
1、消費者市場分析
2、影響消費者購買行為的心理因素
3、影響消費者購買行為的文化因素
4、影響消費者購買行為的社會因素
5、影響消費者購買行為的個人因素
6、消費者購買的一般過程
7、消費者購買類型
8、消費者購買角色
9、消費者的判斷評估
10、案例分享:可口可樂產(chǎn)品分析
第四部分 組織市場與購買行為
1、組織市場的含義
2、組織市場的特點
3、組織市場的購買類型
4、生產(chǎn)者購買決策的參與者
5、影響工業(yè)采購決策的主要因素
6、組織購買的過程
7、生產(chǎn)者購買決策過程
8、案例分享:CISCO以技術(shù)和創(chuàng)新進入電信市場
第五部分 競爭性營銷戰(zhàn)略
1、波特的五競爭力模型
2、識別競爭者
3、競爭者分析
4、競爭分析的層次和目標
5、企業(yè)的競爭性定位
6、分析競爭優(yōu)勢的工具——價值鏈
7、競爭戰(zhàn)
8、四種不同的競爭地位
9、防御戰(zhàn)的原則
10、進攻戰(zhàn)的原則
11、側(cè)擊戰(zhàn)的原則
12、游擊戰(zhàn)的原則
13、不同競爭者的競爭戰(zhàn)略
14、案例五:華為競爭性戰(zhàn)略分析
第六部分 業(yè)務規(guī)劃與市場需求管理
1、戰(zhàn)略與運營流是實現(xiàn)管理體系集成的基礎
2、戰(zhàn)略規(guī)劃(SP)和年度業(yè)務計劃(BP)的關系
3、路標的價值和路標流程定位
4、業(yè)務規(guī)劃的三個步驟
5、如何制定戰(zhàn)略
6、戰(zhàn)略規(guī)劃關鍵點
7、信息收集
8、SWOT 分析
9、自身與競爭對手分析(雷達圖)
10、市場管理方面存在的典型問題
11、MM六步驟
12、市場管理流程 VS 產(chǎn)品開發(fā)流程
13、如何正確地理解市場?
14、實戰(zhàn)演練:對聚光科技進行市場分析
第七部分 市場細分與目標市場定位
1、市場細分概論
2、市場營銷策略的演變
3、市場細分的客觀基礎
4、市場細分的三大原因
5、市場細分的作用
6、市場細分 策略
7、市場細分的標準和原則
8、如何進行市場細分?
9、八種細分市場的類型
10、細分市場要注意的問題
11、演示:細分市場簡介模板
12目標市場的選擇
13、評估細分市場
14、細分市場的吸引力——競爭環(huán)境分析
15、同行業(yè)的競爭者
16、替代品的競爭者
17、潛在的進入者
18、供應商的經(jīng)濟力量
19、顧客的經(jīng)濟力量
20、目標市場范圍策略
21、案例:SAS航空公司界定自己的目標市場
22、案例2:西南航空公司
23、產(chǎn)品市場定位
24、案例六:華為的市場細分及定位
第八部分 整合營銷傳播
什么是整合營銷?整合營銷帶來哪些利益?
整合營銷的核心問題3W 1H
營銷傳播的手段
通過整合營銷傳播建立品牌價值
整合營銷案例 動感地帶
整合營銷案例:耐克勒布朗第四代氣墊訓練鞋
整合營銷傳播手段:商業(yè)廣告
營銷傳播手段:促銷
促銷策劃的四個標準招式
基于產(chǎn)品生命周期的全過程促銷
促銷的常用手法-廠家
廠家常用促銷手法-買贈
廠家常用促銷手法-折扣、折價
廠家常用促銷手法-抽獎
廠家常用促銷手法-獎勵
廠家常用促銷手法-終端生動化
廠家常用促銷手法-贊助
多層面、多形式的促銷活動策劃營銷傳播手段:展會
展會案列:Macworld大會
營銷傳播手段:公共關系(PR)
營銷傳播手段:危機公關
營銷傳播手段:事件營銷
營銷傳播手段:直銷
營銷傳播手段:網(wǎng)絡營銷
網(wǎng)絡營銷經(jīng)典品牌推廣案例
案例分享: 華為,3G就在你身邊—“one voice”
第九部分 品牌管理
1、什么是品牌?
2、品牌模型
3、品牌價值及品牌力
4、品牌形象
5、品牌決策
6、案例分享:華為品牌分享
7、案例分享:勞斯萊斯品牌形象
第十部分 產(chǎn)品生命周期
1、產(chǎn)品生命周期的概念
2、使用產(chǎn)品生命周期概念時應注意的概念
3、產(chǎn)品生命周期各階段的營銷策略——投入期
4、成長期的營銷策略
5、成熟期的營銷策略
6、案例分享:華為數(shù)據(jù)卡產(chǎn)品的生命周期管理
第十一部分 銷售項目機會點挖掘和項目引導
1、機會點發(fā)掘和引導
2、機會點發(fā)掘和引導的四個維度
3、宏觀環(huán)境分析
4、客戶分析
5、友商分析
6、自身分析
7、項目引導中的多角色
8、項目引導和拓展計劃
9、工具: 任務表
10、討論:如何挖掘項目機會點與項目引導?
第十二部分 新產(chǎn)品上市與營銷
1、什么是新產(chǎn)品?
2、新產(chǎn)品上市風險分析
3、新產(chǎn)品上市的關鍵痛點
4、新產(chǎn)品市場營銷面臨的挑戰(zhàn)
5、新產(chǎn)品營銷失敗常見的原因
6、新產(chǎn)品上市的流程
7、新產(chǎn)品定位
8、制定新產(chǎn)品市場營銷計劃
9、組建新產(chǎn)品市場代表團隊
10、新產(chǎn)品推廣命名
11、新產(chǎn)品包裝與價格組合
12、新產(chǎn)品營銷渠道管理
13、新產(chǎn)品擴散機理
14、新產(chǎn)品品牌認知
15、新產(chǎn)品品牌認知---品牌回憶
16、新產(chǎn)品通路促銷方式